قضاياك وتقاريرك في متناولك
من حسابك على منصة العملاء، يمكنك الاطلاع إلكترونيًا على تفاصيل قضاياك وتقارير الجلسات ومستندات الملفات والتحديثات المتاحة لك، لتبقى على معرفة بمسار العمل والخطوات التالية
الدخول إلى منصة العملاءالخدمات الإلكترونية
نوظف الإجراءات الإلكترونية لتيسير متابعة ملفاتك والتواصل مع محاميك وتوقيع الاتفاقيات المناسبة عن بُعد، مع توثيق الإجراءات وتنظيم الوصول إلى معلوماتك، بحسب طبيعة المعاملة ومتطلبات الجهات المختصة، وقد تتطلب بعض الإجراءات حضورًا أو توثيقًا إضافيًا
متابعة ذكية لقضاياك
مستجدات قضيتك أقرب إليك
احصل على آخر التحديثات المتاحة وتفاصيل ملفك عبر المساعد الذكي للشركة في واتساب، لتتابع أعمالك القانونية بوضوح وسهولة دون انتظار اتصال أو زيارة مقر الشركة
تواصل مع المساعد الذكيالخدمة عبر واتساب فقط+966 53 420 4542
متابعة الملف وفق صلاحيات الوصول
تتطلب متابعة الملف استخدام رقم واتساب مسجل لدى الشركة وصلاحية معتمدة للعميل أو مفوضه، ويعتمد عرض المعلومات على التحقق والصلاحيات المقررة داخل الخدمة، وإذا تغير رقمك أو تفويضك فتواصل مع خدمة العملاء لتحديث بيانات الوصول، حفاظًا على سرية معلوماتك
كيف تبدأ المتابعة
ابدأ المحادثة من رقمك المسجل، ثم اكتب رقم القضية أو اسم العميل كاملًا أو رقم الهوية عند طلبه داخل المحادثة، ويكون عرض المعلومات وفق التحقق والصلاحيات المعتمدة، فمعرفة رقم القضية أو الهوية وحدها لا تمنح حق الوصول
المساعد مخصص للتحديثات المتاحة عن الملفات، وللمشورة القانونية أو الأمور العاجلة يمكنك طلب اجتماع مع محاميك
اجتماع مع محاميك من أي مكان
يمكنك طلب اجتماع عن بُعد لمناقشة مستجدات ملفك أو أي أمر طارئ، دون الحاجة إلى التنقل إلى المكتب، ننسق معك لقاءً مرئيًا أو اتصالًا هاتفيًا، لتناقش موضوعك مباشرة مع محاميك أينما كنت
طلب اجتماع لأمر طارئتوقيع إلكتروني وعملية موثقة
يمكن ترتيب توقيع العقود والاتفاقيات المناسبة عن بُعد، وفق متطلبات المعاملة وإجراءات التحقق والتوقيع المعتمدة، مع توثيق عملية التوقيع وحفظ النسخ المعتمدة، وقد يلزم الحضور أو إجراء توثيق إضافي بحسب الحالة ومتطلبات الجهة المختصة
ناقش هذه الخدمة معناالخدمات الإلكترونية
كيف نعمل معك
نتعرف على احتياجك
تشاركنا ملخص طلبك ونحدد معك الخدمة المناسبة
نعتمد التكليف إلكترونيًا
نتفق على النطاق والأتعاب ونستكمل توقيع الاتفاقية عن بُعد متى كان ذلك مناسبًا لطبيعة المعاملة ومتطلباتها
تتابع ملفك إلكترونيًا
تطّلع على تفاصيل القضايا وتقارير الجلسات والتحديثات المخصصة لك
تجتمع مع محاميك عند الحاجة
تطلب لقاءً عن بُعد لمناقشة تطور أو قرار أو أمر طارئ
تتاح معلومات الملفات للمخولين وفق صلاحيات الوصول، يُنسق الاجتماع مع المحامي بحسب توافره، ويخضع الموعد لتأكيد الشركة.